У Тоси Калугиной, выпускницы детского дома, жизнь пошла наперекосяк: потеря жениха, жилья и работы обрушились на неё одновременно. Чтобы выбраться из сложившейся ситуации, она находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Здесь, благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, Тося завоёвывает доверие и симпатию жильцов. Она помогает занятой предпринимательнице наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисти и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её жизни появляется мужчина, который, как в сказке, проявляет к ней интерес и заботу. Однако, вскоре выясняется, что её новый знакомый — вовсе не благородный рыцарь, а мошенник, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как это часто бывает, судьба преподносит неожиданный поворот, и на горизонте возникает настоящий герой, готовый прийти на помощь и искренне заботящийся о её благополучии.